پرش به محتوای اصلی
قوانین و مقررات

شرایط استفاده

آنچه می‌خری، چطور تحویلش می‌گیری، و اگر پشیمان شدی چه می‌شود.

آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۰۷

چه چیزی فروخته می‌شود

آنچه در فراتلنت می‌خری، دسترسی به محتوای آموزشی است — ویدیو، تمرین و فایل‌های همراه. کالای فیزیکی ارسال نمی‌شود.

محتوا برای استفاده‌ی شخصی توست. بازنشر، فروش دوباره یا در اختیار گذاشتنش برای دیگران مجاز نیست.

چطور تحویل داده می‌شود

بلافاصله بعد از پرداخت موفق، دوره در بخش «دوره‌های من» در پنل کاربری‌ات فعال می‌شود. هیچ انتظاری برای تایید دستی لازم نیست.

دسترسی به حساب کاربری گره خورده، نه به شماره یا ایمیل. اگر بعداً روش ورودت را عوض کنی، خریدهایت سر جایشان می‌مانند.

پرداخت

قیمت‌ها به تومان نمایش داده می‌شوند. پرداخت از طریق درگاه بانکی انجام می‌شود و اطلاعات کارتت هیچ‌وقت به سایت ما نمی‌رسد.

اگر مبلغی از حسابت کم شد ولی دوره فعال نشد، رسید بانکی را برایمان بفرست تا پیگیری کنیم.

انصراف و بازگشت وجه

این بند در حال نهایی شدن است. تا اعلام رسمی، اگر از خریدت راضی نبودی مستقیم با ما تماس بگیر — به هر درخواستی جداگانه و منصفانه رسیدگی می‌شود.

رسیدگی به شکایت

هر مشکلی داشتی، از بخش تیکت پشتیبانی در پنل کاربری یا با ایمیل hello@faratalent.com در میان بگذار. تلاش ما پاسخ در کمتر از دو روز کاری است.

مشخصات فروشنده

سیدجواد رضایی